İçindekilerİşletmelerde Üretim / İşlemler İşlevi ve SistemiYönetsel Karar Verme ve Karar Kuramıİşletme Büyüklüğü ve KapasiteÜrün Tasarımı ve Süreç SeçmiKuruluş Yeri Seçimiİşyeri Düzeni ve Materyallerin HareketiGörev Tasarımı ve ErgonomiÜretim / İşlemler Planlaması ve KontrolüSatış ÖngörülemesiProje YönetimiMateryal YönetimiKalite KontrolüBireylerin Gereksinimlerini karşılamak üzere, ürün ya da hizmet üretimi ile uğraşanların işlerine olan ilgileri arttıkça, çalışan isteklerinde, enerjilerinde ve yaratıcılık güçlerinde de o oranda gelişmelerin olacağı söylenebilir. Üretim / İşlemler yöneticileri; her türlü ürünün / hizmetin gittikçe artan istemi ile karşı karşıya bulunurlar. Böyle olmakla birlikte, artan rekabet, bütün çıktıların elden geldiğince kaliteli ve verimli biçimde üretilmesini zorunlu kılmaktadır. Günümüzde nicel yöntemlerde görülen belirgin gelişmeler, üretim işlemler yönetiminde de çağdaş çözümlemelerin uygulanmasına önemle yer verilmesi gerekliliğini vurgulamaktadır.